Microsoft sa thải 3.200 nhân viên Xbox, tập trung chuyển hướng sang AI

Microsoft cắt giảm mạnh nhân sự Xbox trong đợt tái cơ cấu lịch sử

Microsoft (MSFT) vừa công bố đợt tái cơ cấu được mô tả là lớn nhất trong lịch sử Xbox, với kế hoạch cắt giảm khoảng 3.200 nhân viên trong suốt năm tài chính 2027. Trong đó, 1.600 người đã nhận thông báo nghỉ việc ngay lập tức, và 1.250 vị trí khác sẽ bị xóa bỏ trong vòng 12 tháng tới.

Lãnh đạo Xbox thừa nhận mảng kinh doanh "không lành mạnh"

Giám đốc điều hành Xbox Asha Sharma gửi thư nội bộ tới toàn bộ nhân viên, thẳng thắn thừa nhận thực trạng: "Hoạt động kinh doanh hiện tại của chúng ta không lành mạnh. Chúng ta đang vận hành với biên lợi nhuận thấp hơn 3–10 lần so với các nền tảng và công ty phát hành tương đương."

Bà Sharma cũng chỉ ra sự mất cân đối trong nội bộ: đội ngũ nền tảng của Xbox hiện lớn hơn 40% so với đầu thế hệ console này, trong khi lượng người chơi và thời gian chơi lại có xu hướng giảm. Microsoft thừa nhận đã đánh giá sai các thách thức kinh tế của ngành công nghiệp game.

Ngành game toàn cầu đối mặt nhiều áp lực

Không chỉ riêng Microsoft, các ông lớn như Nintendo và Sony cũng đang chịu áp lực tương tự. Ngành game toàn cầu đang trải qua cuộc khủng hoảng bộ nhớ và linh kiện lưu trữ chưa có tiền lệ, đẩy giá thành phần cứng tăng cao. Cả ba công ty đều đã phải nâng giá console để bù đắp chi phí linh kiện leo thang.

Bà Sharma được bổ nhiệm vào năm ngoái với sứ mệnh vực dậy thương hiệu Xbox, song thừa nhận nhiệm vụ này phức tạp hơn dự kiến nhiều.

Hướng đi mới: Đơn giản hóa và tập trung vào AI

Trong thông điệp gửi nhân viên, bà Sharma nhấn mạnh định hướng mới: "Khi chúng ta tái thiết Xbox, chúng ta sẽ đơn giản hóa." Việc cắt giảm đi kèm với thông tin Microsoft đóng cửa một số studio game, phản ánh chiến lược thu hẹp mảng gaming truyền thống để tập trung nguồn lực vào trí tuệ nhân tạo (AI) — lĩnh vực ưu tiên hàng đầu của tập đoàn trong giai đoạn hiện tại.

Cổ phiếu MSFT phản ứng tiêu cực

Cổ phiếu MSFT giảm hơn 1% ngay sau thông báo. Tính đến thời điểm đưa tin, cổ phiếu đang giao dịch quanh mức 384 USD, giảm hơn 20% so với đầu năm 2026.

Theo phân tích của nhóm nghiên cứu Zacks, cổ phiếu MSFT có tiềm năng phục hồi với mức giá mục tiêu có thể đạt 473 USD — tương đương mức tăng khoảng 25% từ mức hiện tại. Nhóm phân tích này xếp hạng MSFT ở mức "giữ" (hold), cho rằng áp lực giảm về ngưỡng 300 USD là khá thấp. Đây là nhận định của phía phân tích viên và không phản ánh khuyến nghị đầu tư của Tokenview.info.